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I paesi, le città e le regioni sono spazi in cui si trovano molteplici risorse. Spesso questi territori rimangono esclusi dal turismo. Questo accade perché non vi è un sistema che provvede ad una gestione organizzata per la promozione del luogo specifico e delle sue potenzialità. Per esistere una destinazione turistica deve sfruttare le proprie risorse e attrattive, insieme ai servizi e alle offerte, in modo tale da costituire veri “prodotti turistici territoriali” che rispondano alle esigenze del cliente. Il turismo non è un’attività che si può improvvisare ma necessita di una strategia chiara e precisa. Il mercato oggi è complesso e sempre più competitivo: il prodotto deve soddisfare i bisogni del nuovo consumatore.
